复星CEO汪群斌内部分享:复星未来要做到这三点

08-17 20:33 首页 复星集团

大家都知道,C2M是复星一直以来坚持的战略。刚刚结束的2017复星集团中期工作会议,一个重要主题就是C2M会议中汪同学更是对“关于目标和战略规划如何落地”作了一次精彩的发言。今天小编独家分享,一起来看一下汪同学会有什么不一样的观点?


大屏幕出现萌系汪同学造型,CEO鼓励复星人要有开放、创新、年轻化的心态,勇于拥抱和接受新事物。


以下为汪同学的发言


各位同学,你们好!


听了大家的报告,有些想法,跟大家分享一下。今天会议上大家讲了很多C2M的相关内容,有战略口号也有落地计划,未来,更重要的是这些目标和战略规划如何落地。


强化“C”“2”“M”端能力,推动C2M战略落地


推动C2M落地,总体来说,在C端,我们要主动加强到达客户的能力,特别要加强触达移动端客户和触达家庭客户的能力;在M端,我们要提供更多有强大产品力的产品和服务;在连接能力上,我们要通过科技创新实现更快、更高效、更互动,更便利地连接客户与产品和服务。


具体措施上,我们希望通过组织变革推动C2M战略落地:


第一,为了更好地服务客户,考虑在总部和核心运营企业设立以用户为导向的,也就是首席客户体验官CCEO(Chief Customer Experience Officer)和首席客户平台官CCPO(Chief Customer Platform Officer)。


第二,为了更好打造产品和服务,要通过创新、研发孵化和商务合作找到更多有产品力、高科技含量、高附加值的产品和服务。集团层面可以考虑设立专门的创新和市场营销的高管岗位。


第三,在连接能力上,要加强核心技术投入和团队建设。我们已经开始在人工智能、大数据和区块链技术上建立自己的团队,未来还将通过各种方式布局云计算、物联网、识别技术、传感技术等。比如在云计算领域,我们希望打造复星健康云,为大健康生态系统提供SaaS和PaaS的服务。


顶层设计与基层实践结合,坚持符合国家战略的价值投资


大健康行业是一个巨大的机会,同时也是很难的挑战,目前包括很多互联网巨头在内的企业,在解决健康到家、健康到人、健康到移动端的问题上都还没有找到很好的解决办法,而我们正是要迎难而上,坚持做对的事和难的事,通过长期努力把握住这个机会。


一方面,我们要加强战略规划和顶层设计的整体性、系统性,继续进化融合One  Fosun系统。像阿里、平安这样的中国的优秀企业在这方面就做得非常好,值得我们借鉴和学习。今后集团和各板块、核心企业的中期会议,还是要突出战略,将战略研讨作为重点或重点之一。


这种做法,复星医药坚持了15年,最近我参加复星医药的中期战略会议就很有收获,不仅有战略落地的方案,而且对于一些没落地的项目,会去分析原因并找出改变和应对的办法,确保项目可以持续进化和落地。第三季度,我们希望核心企业都要向宝宝树学习,拿出1.0版的C2M战略,禅城医院已经承诺要在一个月内拿出未来五到十年的C2M战略规划,希望其他企业也要跟上。


另一方面,我们要在坚持价值投资和符合国家战略、公司战略的原则下,继续在全球范围内寻找大项目、独角兽和资管平台的机会。投资是手段,是为了更好地增强我们的产业能力,而走出去则是为了更好地引回来,更好地服务我们国家的发展。希望各位复星同学牢记以上两点。



战略落地要靠人,持续学习是复星核心能力


要做到以上这些,想来想去,归根结底还是要靠“人”。


因此,我们HR的同学们要具备出色的猎头能力,总部、各板块和每个核心企业,都要看HR团队中有没有具备猎头能力的招聘人员。


同时,每个团队的核心领导要包容、开放,要敢于和善于用人,要坚定地深化推动多维度的合伙人模式、建立团队领导AB角制度,并且不断加强人才梯队建设。当然,我们的激励模式也要不断创新,要建立短中长期相结合的激励机制。


最后,正如郭同学反复说的,学习是一个企业的核心竞争能力,是不断突破自我并建立壁垒的能力,因此,就像复星人互称同学一样,我们要保持持续学习的状态,并在实践中不断提升,保持一颗年轻的学习的心。

 

祝大家健康快乐,谢谢大家!

 

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